Vergoeding spoedeisende hulp in het buitenland

Ben je tijdelijk in het buitenland, bijvoorbeeld voor vakantie? En heb je onverwacht zorg nodig die niet kan worden uitgesteld tot je terug bent? Kijk wat je vergoed krijgt.

Bel altijd de PZP Helpline

Heb je met spoed zorg nodig in het buitenland? Bel dan meteen de PZP Helpline: +31 13 594 94 00. We staan 24/7 voor je klaar.

Lees meer over je zorgverzekering in het buitenland
Vrouw belt met hond op schoot

Je vergoeding voor spoedzorg in het buitenland

Basisverzekering

We vergoeden spoedeisende zorg in het buitenland tot maximaal de Nederlandse prijs. Je betaalt Voor sommige zorg betaal je eerst zelf een bedrag. Bijvoorbeeld voor ziekenhuiszorg. Dit bedrag noemen we het eigen risico. Het verplicht eigen risico wordt ieder jaar bepaald door de overheid. In 2024 is dit € 385. Is je eigen risico op? Dan vergoeden wij de zorg. Je kunt bovenop het verplichte eigen risico ook nog een vrijwillig eigen risico kiezen van maximaal € 500. Bijvoorbeeld als je niet zo vaak zorg nodig hebt. Je betaalt geen eigen risico over je aanvullende verzekering. voor de zorg waar je in Nederland ook eigen risico voor betaalt. Spoedeisende tandzorg krijg je alleen vergoed uit de basisverzekering voor kinderen onder de 18.

In Australië, België, Bulgarije, Cyprus (het Griekse deel), Duitsland, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Liechtenstein, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noord-Macedonië, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk (Engeland, Schotland, Wales en Noord-Ierland), Zweden en Zwitserland.

De EHIC kan ook gebruikt worden in: Azoren, Canarische eilanden, Ceuta, Frans Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Madeira, Martinique, Mayotte, Melilla, Réunion, Saint-Barthélemy en St. Martin.
 hoef je je zorgkosten vaak niet voor te schieten als je je EHIC laat zien. Je krijgt dezelfde vergoeding als bewoners van het land waar je naartoe gaat. We verrekenen de vergoeding niet met je Nederlandse eigen risico. 

Heb je spoedzorg nodig in Bosnië-Herzegovina, Montenegro, Servië, Tunesië of Turkije? Dan regelt de PZP Helpline een verdragsformulier 111. Daarmee krijg je de zorg vergoed volgens de voorwaarden van het land waar je bent. Je hoeft dit formulier niet vooraf aan te vragen.

Aanvullende verzekering

Met een aanvullende verzekering kan je extra vergoedingen krijgen voor spoedzorg in het buitenland als je hier maximaal 1 jaar verblijft. Je krijgt een vergoeding voor:

  • Spoedeisende hulp: in een EU-landen: België, Bulgarije, Cyprus (alleen het Griekse deel), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk (inclusief Guadeloupe, Frans Guyana, Martinique, Mayotte, St. Martin en La Réunion), Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal (inclusief Madeira en de Azoren), Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje (inclusief Ceuta, Melilla en de Canarische eilanden), Tsjechië en Zweden.

    EER-landen: Deze landen horen niet bij de EU, maar daar gelden wel de EU-regels: Liechtenstein, Noorwegen en IJsland. Hetzelfde geldt voor Zwitserland.

    Verdragslanden buiten de EU/EER
    : Bosnië-Herzegovina, Kaapverdië, Noord-Macedonië, Marokko, Montenegro, Servië, Tunesië, Turkije en het Verenigd Koninkrijk (inclusief Gibraltar).
     100%. In andere landen maximaal 2 keer de Nederlandse prijs.
  • Organisatiekosten door alarmcentrale: 100%
  • Heb je spoedeisende zorg nodig in het buitenland, maar is dit niet (verantwoord) mogelijk? Dan kan je met een ambulance of vliegtuig worden overgebracht naar een ziekenhuis in je woonland. Dit heet medisch noodzakelijke repatriëring. Medisch noodzakelijke repatriëring is mogelijk als je de juiste medische behandeling ter plaatse niet kunt krijgen, en in je woonland wel. Of als de behandeling in het buitenland veel duurder is dan in je woonland. Let op: je krijgt medisch noodzakelijke repatriëring alleen vergoed als je het regelt via de PZP Helpline. van de zieke verzekerde, geregeld door de PZP Helpline: 100%
  • Spoedeisende tandzorg: € 275 per jaar. Is deze vergoeding op? Je kunt ook een vergoeding krijgen voor mondzorg uit de aanvullende verzekering. Ben je terug van je verblijf in het buitenland, en heb je nog extra tandzorg nodig in Nederland? Bekijk de ongevallendekking mondzorg.

Dit krijg je niet vergoed

  • Is vóór je vertrek een negatief reisadvies afgegeven? Bijvoorbeeld vanwege besmettelijke ziekteverwekkers of een bedreigende situatie. Je krijgt geen vergoeding uit je aanvullende verzekering als je door deze omstandigheden zorg nodig hebt. Check daarom altijd eerst het reisadvies voor je bestemming.
  • Extra (bank)kosten voor een betaling (door jou of door PZP) naar of vanuit het buitenland.
  • Extra kosten door koerswijzigingen. We betalen zorgkosten altijd in euro’s. Is de rekening betaald in een vreemde muntsoort? Het kan soms zijn dat je een hoger of juist lager bedrag betaald krijgt. Heeft je zorgverlener uit het buitenland de rekening rechtstreeks naar ons gestuurd? Dan krijg je soms nog een rekening voor het koersverschil.