Toegankelijkheid

We vinden het belangrijk dat iedereen onze websites en apps makkelijk kan gebruiken. Ook als je blind of slechtziend bent, doof of slechthorend, of moeite hebt met lezen of navigeren. Ontdek hoe we werken aan toegankelijkheid.

Wat is digitale toegankelijkheid?

Digitale toegankelijkheid betekent dat onze websites en apps voor iedereen goed te gebruiken zijn. Dat betekent dat je onze informatie kunt vinden, gebruiken, bekijken en begrijpen.

Stel, je arm zit in het gips en je kunt geen muis gebruiken. Dan helpt het als je kunt navigeren met je toetsenbord. Of je bent slechtziend en gebruikt een schermlezer. Dan helpt het als teksten goed opgebouwd zijn.

Wat doen wij voor toegankelijkheid?

PZP is onderdeel van CZ. Onze websites en apps zien er anders uit, maar zijn technisch een kopie van elkaar. Een eeneiige tweeling, maar dan allebei met een ander jasje, zodat we ze goed van elkaar kunnen onderscheiden.

Dat betekent dat de onderzoeken en verbeteringen die we voor CZ doen ook gelden voor PZP. Wil je weten wat we precies doen om onze websites en apps toegankelijk te maken én houden?

Lees alles over toegankelijkheid

Vragen of problemen?

Kom je iets tegen dat niet goed werkt of niet toegankelijk is? Laat het ons weten. Dan kijken wij hoe wij je kunnen helpen én nemen we het mee in onze verbeteringen. Bel met onze klantenservice via 0800 023 12 90. Of gebruik de chat in de PZP app.

Neem contact op

Deze informatie is voor het laatst bijgewerkt op 25 maart 2026.