Extra service en producten voor je hoortoestel

Bij aanschaf van je hoortoestel heb je gedurende 5 jaar recht op oorstukjes, tubes, tips, service en onderhoud. Je hoeft hier zelf niet voor te betalen. Ook de batterijen en accu's bij de eerste levering van het hoortoestel krijg je volledig vergoed.

Geen vergoeding

Je kiest daarnaast zelf of je gebruik wilt maken van extra services of producten voor je hoortoestel. Bijvoorbeeld extra batterijen, reinigingsmiddelen, een droogbox of een diefstal- en verliesverzekering. Je krijgt hier geen vergoeding voor, dus de kosten betaal je zelf. Je kunt deze extra services of producten vaak aanschaffen bij je audicien. Sommige producten kan je ook online of bij een drogist kopen.

Welke extra service en producten zijn er?

  • Batterijen
    Een hoortoestel werkt meestal op batterijen. Hoeveel je er nodig hebt en welke soort, hangt af van je toestel. Bij veel audiciens kan je kiezen voor een servicepakket voor batterijen, zodat je nooit zonder zit. Je kunt batterijen ook online of bij een drogist kopen.

  • Reinigings- en onderhoudsmiddelen
    Voorkom jeuk, irritatie en andere huidproblemen in je gehoorgang en oorschelp. Houd je hoortoestel en vooral het oorstukje goed schoon. In de gebruiksaanwijzing van je hoortoestel staat hoe je dit kunt doen. Speciale reinigings- en onderhoudsmiddelen kunnen hier mogelijk bij helpen.

  • Droogbox
    Hoortoestellen zijn gevoelig voor condens, transpiratie en direct contact met vocht. Dat kan problemen veroorzaken. Zorg daarom dat eventueel vocht kan verdampen wanneer je het hoortoestel niet draagt. Een droogbox kan hierbij een oplossing zijn.

  • Diefstal- en verliesverzekering
    Verlies je je toestel of wordt het gestolen? Dan krijg je géén vergoeding voor een nieuw toestel. Bij sommige audiciens kan je dit risico verzekeren. Lees de voorwaarden van zo’n verzekering altijd goed door. Soms moet je namelijk zelf kosten bijbetalen. Controleer ook altijd of je verzekering doorloopt na eventuele schade.

  • Meerjarige service overeenkomsten
    Sommige audiciens bieden meerjarige overeenkomsten aan. Dit kan aantrekkelijk zijn, maar het is belangrijk om vooraf een goede afweging te maken. Zo voorkom je dat je lang vastzit aan een overeenkomst voor zaken die je nauwelijks gebruikt of nauwelijks nodig hebt.

Accountteam PZP