Telefoonnummers
Aangepaste openingstijden
We zijn geopend op maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 19:00 uur. Daarnaast hanteren we op de onderstaande dagen afwijkende openingstijden:
| Maandag 16-12 t/m vrijdag 20-12 | 8:00 tot 21:00 uur |
| Zaterdag 21-12 | 9:00 tot 17:00 uur |
| Maandag 23-12 | 8:00 tot 21:00 uur |
| Dinsdag 24-12 | 8:00 tot 17:00 uur |
| Vrijdag 27-12 | 8:00 tot 21:00 uur |
| Zaterdag 28-12 | 9:00 tot 17:00 uur |
| Zondag 29-12 | 10:00 tot 15:00 uur |
| Maandag 30-12 | 8:00 tot 21:00 uur |
| Dinsdag 31-12 | 8:00 tot 17:00 uur |
Accountteam PZP
Ons accountteam weet antwoord op vrijwel al je vragen.
Bij vragen over het doorgeven van een wijziging, de hoogte van je premie, een afschrijving, het aanvragen van een Zorgpas of een vergoeding.
Declaraties PZP
Voor al je vragen over nota's en declaraties.
Voor vragen over een rekening van een arts/zorgverlener of over een gedeclareerde rekening.
Accountteam PZP buitenland
Voor als je in het buitenland bent en een vraag hebt. Heeft het spoed? Bel dan de PZP Helpline.
PZP Debiteurenbeheer
Voor informatie over betalingsregelingen en vorderingen.
PZP Helpline
Medische spoedeisende zorg tijdens tijdelijk verblijf in het buitenland.
Infolijn Buitenland
Vragen over zorg in het buitenland en over rekeningen uit het buitenland.
Interventies PZP
Voor al je vragen over fysiopol, psychopol, oncopol en audiopol
Medische Beoordelingen PZP
Voor vragen over medische beoordelingen en akkoordverklaringen.
PZP Verhaalszaken
Voor hulp bij schade.
PZP Ziekenhuislijn
Voor vragen over ziekenhuiszorg.
PZP Geboortezorgadviseurs
Kraamzorg en kraampakket aanvragen.
PZP Zorgteam
Voor vragen over second opinion, wachtlijstbemiddeling, patiënten- en belangenverenigingen of behandelingen in het buitenland.
PZP Gezondheidslijn
Vragen over ziektes, lifestyle of persoonlijke gezondheid.
Klachten zorgverleners
Voor het indienen van een klacht over een zorgverlener.