Afhandeling van je nota

Je hebt zorgkosten gemaakt en de rekening bij PZP ingediend. Hoelang duurt het voordat je de vergoeding ontvangt?

Binnen 10 werkdagen verwerken we je nota. Daarna ontvang je een bericht over de afhandeling. Is je declaratie akkoord? Dan staat de vergoeding ook binnen de 10 werkdagen op je rekening.

De vergoeding zelfs binnen 5 werkdagen ontvangen? Stap dan over op digitale post.

Extra informatie nodig

Soms duurt de afhandeling langer, omdat we extra informatie nodig hebben om je nota te verwerken. Bijvoorbeeld als:

  • de nota niet compleet of onleesbaar is.
  • het een nota is van behandelingen in het buitenland.
  • de vereiste akkoordverklaring ontbreekt. Je krijgt dan niet meteen je vergoeding, maar je ontvangt wel een reactie van ons. Vaak is dat binnen 5 werkdagen.

Nog vragen? We zijn er voor je