Klacht over je zorgverlener melden

Meestal gaat het goed. Maar soms worden er fouten gemaakt of word je onprettig behandeld. Door een ziekenhuis, of door een arts. Dat gebeurt natuurlijk niet met opzet, maar je bent ontevreden. Meld in dat geval je klacht over je zorgverlener.

Zó meld je een klacht over je zorgverlener

  1. Bespreek je klacht met je zorgverlener en bekijk of je samen tot een oplossing kunt komen. Vaak hebben zorgverleners een eigen klachtenregeling.

  2. Kom je er samen niet uit? Meld je klacht dan bij PZP door het klachtenformulier in te vullen.

  3. Wij luisteren naar je verhaal, registreren je klacht en verwijzen je door naar de juiste instanties. Als misstanden vaker voorkomen kunnen we de klachten aankaarten bij de zorgverlener.

Accountteam PZP