1. Home
  2. Klantenservice
  3. Telefoon

Contact met PZP via telefoon

De medewerkers van PZP zijn telefonisch op verschillende afdelingen bereikbaar. Kijk welke afdeling je nodig hebt. We helpen je graag verder.

Accountteam PZP

Ons accountteam weet antwoord op vrijwel al je vragen.

  • 0800 023 12 90 Maandag t/m vrijdag 8:00 - 21:00 uur, Zaterdag 10:00 - 14:00 uur.

Bijvoorbeeld als je vragen hebt over:

  • Het doorgeven van een wijziging
  • De hoogte van je premie
  • Een afschrijving door PZP
  • Het aanvragen van een Zorgpas
  • Een vergoeding

Declaraties PZP

Voor al je vragen over nota's en declaraties.

Bijvoorbeeld als je vragen hebt over:

  • Een rekening van een arts/zorgverlener
  • Een gedeclareerde rekening

Accountteam PZP buitenland

Voor als je in het buitenland bent en een vraag hebt. Heeft het spoed? Bel dan de PZP Helpline.

PZP Debiteurenbeheer

Voor informatie over:

  • Betalingsregeling
  • Vorderingen

PZP Geboortezorgadviseurs

Voor vragen over:

  • Kraamzorg
  • Kraampakket aanvragen
  • Zwangerschapsagenda

PZP Gezondheidslijn

Voor vragen over je persoonlijke gezondheid, ziekte of lifestyle.

PZP Helpline

Voor medische spoedeisende zorg tijdens tijdelijk verblijf in het buitenland.

Infolijn buitenland

Voor vragen over:

  • Zorg in het buitenland
  • Rekeningen uit het buitenland

Interventies PZP

Voor al je vragen over fysiopol, psychopol en oncopol.

Medische Beoordelingen PZP

Voor vragen over:

  • Medische beoordelingen
  • Akkoordverklaringen

PZP Verhaalszaken

Voor hulp bij schade.

PZP Ziekenhuislijn

Voor vragen over ziekenhuiszorg.

PZP Zorgteam

Voor vragen over:

  • Second opinion
  • Wachtlijstbemiddeling
  • PatiĆ«nten- en belangenverenigingen
  • Behandelingen in het buitenland

Klachten zorgverleners

  • 0800 023 12 90 Maandag t/m vrijdag 8:00 - 21:00 uur, Zaterdag 10:00 - 14:00 uur.

Voor het indienen van een klacht over een zorgverlener.

Accountteam PZP