Veelgestelde vragen over het coronavirus

Sommige mensen die besmet zijn geweest met corona houden daar klachten aan over. Ze zijn moe, kortademig, vergeetachtig of ruiken of proeven dingen niet of anders. Duren de klachten langer dan 3 maanden? Dan noemen we dat het post-COVID19-syndroom (beter bekend als ‘long COVID’). Herken je dit? Maak je dan niet direct zorgen. Het herstel van een infectieziekte kan namelijk een lange tijd duren.

Nee, een vaccinatie kost je niets. Je betaalt ook geen eigen risico.

Iedereen met klachten kan zich gratis laten testen bij de GGD. Je hebt hiervoor geen verwijzing nodig van de huisarts. Je hoeft zelf niets te betalen en je betaalt hierover ook geen eigen risico. Afspraak maken? Dat kan online via Coronatest.nl (inloggen met DigiD). Of bel tussen 8.00 uur en 20.00 uur gratis het landelijke telefoonnummer 0800-1202. Houd je burgerservicenummer (BSN) bij de hand. Meer informatie vind je hier.

Minister Van Ark voor Medische Zorg hebt op advies van Zorginstituut Nederland besloten om tijdelijk de herstelzorg aan ernstig zieke COVID-19-patiënten ruimer te vergoeden vanuit de basisverzekering. De verruimde vergoeding geldt voor zowel patiënten die op de IC hebben gelegen als patiënten die op verpleegafdelingen zijn behandeld of die thuis ernstig ziek zijn geweest. Bekijk hier wat je vergoed krijgt en waar je terecht kunt.

Je krijgt spoedeisende hulp in het buitenland vergoed. Was er vóór vertrek een negatief reisadvies (oranje of rood) vanwege het coronavirus? Dan krijg je géén vergoeding uit je aanvullende verzekering. Moet je naar het ziekenhuis of heb je een gezondheidsvraag? Bel de PZP Helpline: +31 13 594 94 00.Onze verpleegkundigen staan 24/7 voor je klaar met advies en hulp.

Mensen met een pgb (budgethouders) kunnen zorg doorbetalen die niet geleverd is vanwege COVID-19. Zie het complete nieuwsbericht.

De startdatum van je behandeling bepaalt over welke periode je eigen risico betaalt. Is de eerste afspraak voor je behandeling in 2022? Dan betaal je eigen risico over 2022.

Word je in het ziekenhuis behandeld? Het ziekenhuis verzamelt al je behandelingen in een pakketje (DBC). De DBC stopt als je behandeling klaar is. Of na een aantal dagen, bepaald door de NZa:

• Ziekenhuiszorg: 120 dagen
• Operaties: 42 dagen
• Geestelijke gezondheidszorg: 365 dagen

Duurt de behandeling langer? Dan wordt er een nieuw pakketje gemaakt. Was je eigen risico nog niet op? Of start de DBC in een nieuw jaar? Dan krijg je een nieuwe rekening voor het eigen risico. Je betaalt dan 2 keer eigen risico. Vraag je zorgverlener of en wanneer er een nieuwe DBC voor je wordt geopend.

Ziekenhuizen hebben de naam van afspraken vaak nog niet aangepast in hun administratie. Daarom staat er op de rekening soms nog dat de afspraak in het ziekenhuis was, ook al had je een afspraak op afstand. Voor het bedrag op je rekening maakt het geen verschil. Zorgverleners, zorgverzekeraars en de Nederlandse Zorgautoriteit hebben hier samen afspraken over gemaakt.