Second opinion

CZ Zorgservice bemiddelt CZ-verzekerden met een ernstige of levensbedreigende ziekte naar Best Doctors. Daarnaast kan CZ Zorgservice u adviseren over een tweede mening van een andere arts of specialist in Nederland.

Soms kunt u behoefte hebben aan de mening van een andere dokter. Deze tweede mening heet een 'second opinion'. CZ Zorgservice vertelt u graag meer over de mogelijkheden van een second opinion.

Als u CZ Zorgservice belt, houden wij de gesprekken bij. Natuurlijk behandelen wij uw gegevens vertrouwelijk. U kunt bellen op werkdagen van 8.30-17.30 uur. U krijgt een deskundig medewerker aan de lijn. Hij of zij is speciaal opgeleid en weet goed de weg in de gezondheidszorg. Het telefoonnummer is: (013) 594 91 10.

Let op:
Als de CZ Zorgservice uw telefoontje niet kan opnemen, wordt u automatisch doorverbonden naar CZ Klantenservice Individueel. CZ Klantenservice Individueel zal u dan doorverbinden naar het Accountteam PZP. Dit omdat uw gegevens in verband met de privacy van PZP-verzekerden alleen door medewerkers van het Accountteam PZP in te zien zijn. Zij zullen dan voor u een terugbelafspraak maken voor de CZ Zorgservice. U wordt dan de volgende dag teruggebeld door de CZ Zorgservice. U kunt ons tevens bereiken via e-mail pzp.mbz.zorgservice@cz.nl.

Best Doctors
CZ-verzekerden met een levensbedreigende of ernstige aandoening kunnen een tweede mening aanvragen bij de beste specialisten ter wereld. CZ werkt hierbij samen met Best Doctors. Dit is een Amerikaanse organisatie die betrouwbaar en deskundig is op dit gebied. Hier vindt u meer informatie over Best Doctors.