Verbruiksartikelen

Wat zijn verbruiksartikelen?

CZ vergoedt verschillende soorten en merken verbruiksartikelen:

• Stomamateriaal

• Diabetestestmateriaal

• Injectiespuiten

• Anticonceptiemiddelen

• Verbandmiddelen

• Spoelapparatuur
  

Hoe vraag ik deze artikelen aan?

U hebt vooraf geen toestemming nodig van CZ als u naar een leverancier gaat waarmee CZ afspraken heeft gemaakt. U kunt meteen contact opnemen met de leverancier. Deze werkt volgens een zorgplan. U hebt wel een medische indicatie nodig van de huisarts of medisch specialist.
Natuurlijk kunt u ook gebruikmaken van de diensten van een leverancier waar CZ geen contract mee heeft afgesloten. U moet dan wel vooraf toestemming vragen bij CZ om voor vergoeding in aanmerking te komen. Houd er dan ook rekening mee dat er andere voorwaarden gelden.

Voorwaarden en vergoeding

U moet een medische indicatie hebben. Alleen dan kunt u in aanmerking komen voor vergoeding.
Als u de artikelen bestelt bij een leverancier waarmee CZ afspraken heeft gemaakt (gecontracteerde leveranciers), hoeft u niets bij te betalen. De leverancier declareert rechtstreeks bij CZ. Als u het materiaal bij een niet- gecontracteerde leverancier haalt, dan hebt u recht op vergoeding van (een deel van) de kosten, als u van te voren toestemming hebt gevraagd bij CZ. U moet er wel op rekenen dat u in dit geval een deel van de kosten zelf moet betalen.

Meer informatie over de machtigingsprocedure, toestemming en vergoedingen vindt u in het Reglement Hulpmiddelen.

Met de 'Zorgzoeker' vindt u alle leveranciers van hulpmiddelen waarmee CZ afspraken heeft gemaakt.

Een nieuwe bestelling

De leveranciers waarmee CZ afspraken heeft gemaakt, zorgen ervoor dat u voldoende verbruiksartikelen in uw bezit hebt. Hebt u nieuw materiaal nodig? Dan kunt u direct contact opnemen met uw leverancier. Verbruiksartikelen worden meestal binnen 24 uur geleverd.

Wat bieden wij u?

Als u naar een leverancier gaat waar CZ een overeenkomst mee heeft, bent u verzekerd van:

• leveranciers die beschikken over de kennis en vaardigheden die nodig zijn voor een goede zorgverlening;

• een kwalitatief goed hulpmiddel. De geleverde hulpmiddelen voldoen aan de normen, keuringen en eisen;

• een snelle levering. Verbruiksartikelen worden binnen 24 uur na bestelling geleverd;

• een goede bereikbaarheid. De zorgverleners zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar.
  

Meer weten?

Wilt u meer weten over de afspraken die CZ met leveranciers van hulpmiddelen maakt? Bekijk dan ons zorginkoopbeleid.