Door gebruik te maken van het declaratieformulier kunnen uw rekeningen sneller en gemakkelijker verwerkt worden door CZ.
Rekeningen indienen
Voor een snelle verwerking van uw rekening(en) noteert u op het declaratieformulier het volgende:
-
de verzekerde op wie de rekening betrekking heeft;
-
de naam van de zorgverlener;
-
het bedrag op de rekening;
-
aan wie de rekening betaald moet worden *
* Alleen rekeningen die volledig vergoed worden kunnen rechtstreeks aan de zorgverlener worden overgemaakt.
Het ingevulde formulier kunt u samen met de originele rekening(en) sturen naar:
Politie Zorgpolis
Politie Zorgpolis
Afdeling Declaraties
Postbus 4322
5004 JH Tilburg
Zodra uw ingediende rekeningen zijn verwerkt, ontvangt u hiervan een schriftelijke bevestiging. U krijgt dan ook een nieuw declaratieformulier met een retourenvelop.
Let op: u bent altijd zélf verantwoordelijk voor het op tijd betalen van uw rekening, ook al hebt u op het declaratieformulier aangegeven dat CZ de rekening aan de zorgverlener moet betalen. Stuurt u daarom uw rekeningen zo snel mogelijk aan ons op. Als er een acceptgiro aan de rekening vastzit, hoeft u die niet mee te sturen. Als u een betalingsherinnering van uw zorgverlener krijgt, neem dan direct contact met ons op. Wij kunnen dan uitzoeken of de rekening nog binnen de gestelde termijn aan de zorgverlener kan worden overgemaakt. CZ betaalt namelijk geen aanmaningskosten voor te laat betaalde rekeningen!
Van elke door u ingestuurde rekening krijgt u een Bericht van vergoeding. Daarin staat aangegeven wat er van de rekening vergoed is. Ook staat erbij op basis van welk artikel in de voorwaarden dit is gebeurd, zodat u het altijd zelf nog even kunt nakijken.
Voor vragen met betrekking tot de afhandeling van uw rekening(en) kunt u contact opnemen met de afdeling Declaraties op telefoonnummer: (013) 593 81 00 of via het formulier Uw vraag aan CZ PZP.
Ingestuurde rekeningen blijven in ons bezit. Maakt u dus een kopie voor uw eigen administratie. Als een rekening niet volledig wordt vergoed, wordt de vergoeding altijd aan u betaald. U moet dan dus altijd zélf het volledige bedrag aan de zorgverlener betalen.
Veel zorgverleners declareren rechtstreeks bij CZ
CZ heeft met een groot aantal zorgverleners de afspraak gemaakt dat zij hun rekeningen niet naar u sturen, maar rechtstreeks bij ons indienen. Wij betalen de rekeningen in dat geval volledig aan de zorgverlener, ook al komt de rekening niet geheel voor vergoeding in aanmerking. (bijvoorbeeld door eigen risico of een beperkte vergoedingsregeling)
Het kan dus zijn dat wij meer aan de zorgverlener betalen dan het bedrag waarop u volgens uw polis recht heeft. Is dat het geval, dan brengen wij het teveel betaalde bij u in rekening.
Om toch een zekere controle op ingezonden rekeningen te hebben, voert CZ regelmatig controles uit naar het declaratiegedrag van zorgverleners.
Het rechtstreeks declareren heeft grote voordelen: het betekent een besparing op de administratiekosten van zorgverlener en CZ. En dat is gunstig voor uw premie!
